Политика обработки персональных данных

В этом документе индивидуальный предприниматель Кисылычка Елена Юрьевна, (ИНН 781462587353, юридический адрес: 197349, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Байконурская, д. 26, оф. 276) описывает порядок обработки персональных данных пользователей мобильного приложения CosmoHub (далее – Сервис). Перед началом использования Сервиса мы просим вас изучить настоящую Политику, чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку персональных данных и как вы можете реализовать свои права в области персональных данных.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ “О персональных данных”, вы имеете право:

на доступ к персональным данным;
на уточнение персональных данных;
на блокирование и удаление персональных данных;
на обжалование наших действий или бездействия;
на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Как вы можете реализовать свои права

Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (197349, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Байконурская, д. 26, оф. 276), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя. Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.
Также вы можете использовать для обращений по части персональных данных наш адрес электронной почты: cosmohub.app@gmail.com.

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.

Правовые основания обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные только на законных основаниях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии со статьёй 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Основаниями для обработки могут быть:

Согласие субъекта персональных данных. Когда вы добровольно предоставляете нам свои данные (например, при регистрации, оформлении подписки, заполнении форм или участии в опросах), вы выражаете согласие на их обработку.
Заключение и исполнение договора. Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для заключения договора по вашей инициативе (например, предоставление доступа к платным функциям приложения).
Исполнение обязанностей, установленных законом. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, если это требуется для соблюдения требований законодательства (например, налогового, бухгалтерского или при рассмотрении жалоб/запросов госорганов).
Осуществление прав и законных интересов оператора или третьих лиц. Например, для обеспечения безопасности сервиса, защиты от мошенничества, а также в рамках статистического и маркетингового анализа (при условии, что это не нарушает ваши права и свободы).

Виды собираемых данных

Персональные данные

Во время использования нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить определенную информацию, которая может использоваться для связи с вами или вашей идентификации. Такая информация может включать, но не ограничивается:

Адрес электронной почты
Имя и фамилия
Дата рождения
Пол
Страна и город
Данные об использовании

Данные об использовании

Мы автоматически собираем определённые данные при каждом использовании вами Сервиса. Эта информация может включать: IP-адрес вашего устройства, тип и версию браузера, страницы Сервиса, которые вы посещаете, дату и время посещения, время, проведённое на этих страницах, уникальные идентификаторы устройства и другие технические данные. При доступе к Сервису через мобильное устройство мы также можем собирать информацию, включая (но не ограничиваясь) тип устройства, уникальный идентификатор устройства, IP-адрес, операционную систему, тип мобильного браузера и другую диагностическую информацию. Мы также можем собирать данные, которые автоматически передаются вашим браузером при каждом посещении нашего Сервиса — как с мобильного устройства, так и с любого другого.

Информация из сторонних сервисов социальных сетей

Вы можете создать учётную запись и войти в Сервис с помощью следующих сторонних сервисов социальных сетей:

Apple
Google
Facebook*
Instagram* *Facebook и Instagram принадлежат компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. Если вы решите зарегистрироваться или войти через сторонний сервис социальной сети, мы можем получить персональные данные, уже связанные с вашей учетной записью, такие как имя, адрес электронной почты, активность или список контактов. Вы также можете предоставить нам дополнительную информацию через вашу учетную запись в социальной сети. Если вы решите это сделать – как при регистрации, так и позднее – вы даёте нам разрешение использовать, передавать и хранить эту информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Информация, собираемая при использовании Приложения Во время использования нашего Приложения, и только с вашего предварительного разрешения, мы можем собирать следующую информацию для поддержки определённых функций:
Ваше местоположение
Фотографии и другие данные с камеры или фотогалереи вашего устройства
Медицинская и иная информация, связанная со здоровьем Мы используем эти данные для предоставления и улучшения соответствующих функций Сервиса, а также для персонализации пользовательского опыта. Эта информация может быть загружена на наши серверы или на серверы наших поставщиков услуг, либо храниться только на вашем устройстве. Вы можете в любой момент включить или отключить доступ к этим данным в настройках вашего устройства.

Cookies

Cookies – это небольшие файлы с данными, которые обычно используются в качестве анонимных уникальных идентификаторов. Они отправляются на ваш браузер с посещаемых вами веб-сайтов и сохраняются во внутренней памяти вашего устройства. Приложение CosmoHub напрямую не использует файлы cookie. Однако оно может включать сторонний код и библиотеки, которые применяют cookies для сбора информации и улучшения своих услуг. Вы можете разрешить или запретить использование cookies, а также получать уведомления при их отправке на ваше устройство. Обратите внимание, что отказ от cookies может ограничить доступ к отдельным функциям приложения. Обработка персональных данных осуществляется индивидуальным предпринимателем (далее — «Оператор») в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иного применимого законодательства в сфере защиты персональных данных. Оператор использует персональные данные в следующих целях:

Предоставление и обеспечение функционирования Сервиса, включая мониторинг его использования и устранение сбоев.
Регистрация пользователя и управление учётной записью, предоставление доступа к функциям, предназначенным для зарегистрированных пользователей.
Исполнение договорных обязательств, включая обработку и сопровождение покупок, платных подписок и иных соглашений, заключаемых с пользователем через Сервис.
Связь с пользователями по электронной почте, телефону, через SMS или push-уведомления — для направления технических уведомлений, обновлений, сообщений о безопасности или иной информации, необходимой для использования Сервиса. От маркетинговых уведомлений пользователь может отказаться в настройках своего устройства.
Направление информационных и рекламных сообщений, в том числе специальных предложений и новостей о продуктах, услугах или мероприятиях, аналогичных тем, которыми пользователь уже интересовался или пользовался, — при наличии согласия пользователя (если оно требуется).
Рассмотрение обращений и запросов пользователей, оказание технической поддержки.
Анализ и улучшение работы Сервиса — включая изучение поведения пользователей, выявление пользовательских предпочтений, проведение статистического анализа и оценку эффективности маркетинга — при наличии законного основания, например, согласия пользователя или законного интереса Оператора.

Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать вашу личную информацию в следующих случаях:

С поставщиками услуг: мы можем передавать вашу личную информацию поставщикам услуг (на основании договоров) для мониторинга и анализа использования наших Услуг, а также для связи с вами.
Для передачи бизнеса: если в рамках предпринимательской деятельности индивидуального предпринимателя осуществляется передача бизнеса (например, по договору уступки, продажи или иного переоформления), ваша информация может быть передана новому владельцу при соблюдении требований закона.
С нашими партнёрами или связанными лицами: мы можем передавать ваши данные физическим или юридическим лицам, с которыми сотрудничаем в рамках оказания услуг (например, по договорам подряда, агентским соглашениям и пр.), при условии соблюдения требований настоящей Политики конфиденциальности.
С деловыми партнерами: мы можем делиться вашей информацией с нашими деловыми партнерами, чтобы предложить вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
С другими пользователями: когда вы делитесь личной информацией или иным образом взаимодействуете в публичных зонах с другими пользователями, такая информация может быть просмотрена всеми пользователями и распространена за пределами приложения. Если вы взаимодействуете с другими пользователями или регистрируетесь через сторонний сервис социальных сетей, ваши собеседники могут видеть ваше имя, профиль, фотографии и описание вашей активности.
С вашего согласия: мы можем раскрывать вашу личную информацию для любых других целей с вашего предварительного согласия.

Безопасность ваших персональных данных

Мы придаем большое значение безопасности ваших персональных данных. Однако важно помнить, что ни один способ передачи данных через Интернет и ни один метод электронного хранения не может быть на 100% безопасным. Мы прилагаем все разумные усилия для защиты вашей информации, но не можем гарантировать её абсолютную безопасность.

Хранение ваших персональных данных

Оператор будет хранить ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши данные в той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны сохранять данные в соответствии с действующим законодательством), разрешения споров и обеспечения исполнения наших договоров и политик.

Оператор также может сохранять данные об использовании сервиса в аналитических целях. Такие данные обычно хранятся в течение более короткого срока, за исключением случаев, когда они используются для повышения безопасности или улучшения работы сервиса, либо когда мы обязаны хранить их по закону в течение более длительного времени.

Срок хранения каждой категории персональных данных зависит от их типа и целей использования. Мы определяем сроки хранения, исходя из юридических требований, бизнес-необходимостей и ваших ожиданий в отношении конфиденциальности. Где это возможно, мы стремимся минимизировать объем собираемых данных и срок их хранения.

Удаление аккаунта и хранение данных

Когда вы удаляете свой аккаунт, он будет деактивирован немедленно. Однако часть ваших персональных данных может быть сохранена на ограниченный период для соблюдения юридических обязательств, разрешения споров, исполнения соглашений или обработки запросов на возврат средств. По истечении этого периода ваши персональные данные будут безопасно удалены или анонимизированы.

Раскрытие ваших персональных данных

Деловые операции

В случае существенных изменений в деятельности ИП, таких как продажа бизнеса или передача части активов, ваши персональные данные могут быть переданы новому владельцу или ответственному лицу. В таком случае мы уведомим вас заранее, и на переданные данные будет распространяться политика конфиденциальности нового оператора.

Правоохранительные органы

Мы можем раскрывать ваши личные данные, если это требуется по закону или в ответ на обоснованные запросы государственных органов (например, суда или правительственного агентства). Раскрытие осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения таких требований.

Другие законные требования

Мы можем раскрывать ваши личные данные в добросовестном убеждении, что такие действия необходимы для:

Выполнения юридических обязательств;
Защиты прав, собственности и законных интересов ИП;
Предотвращения или расследования возможных нарушений, связанных с использованием Сервиса;
Обеспечения безопасности пользователей и общественности;
Защиты от юридической ответственности. Во всех случаях мы соблюдаем законодательство о защите персональных данных и принимаем меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности раскрываемой информации.

Политика конфиденциальности в отношении несовершеннолетних

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей до 13 лет. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что собрали персональные данные от ребенка младше 13 лет без согласия родителей, мы немедленно удалим эту информацию.

Ссылки на другие сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние сайты, которые не управляются нами. Если вы переходите по такой ссылке, вы попадаете на сайт третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности и действия любых сторонних сайтов или сервисов.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. В случае обновления мы разместим новую версию на этой странице и укажем дату последнего изменения вверху документа. Если изменения будут существенными – то есть повлияют на то, как мы собираем, используем или передаем ваши персональные данные – мы заранее уведомим вас до вступления таких изменений в силу. Уведомление может быть направлено через:

Email (если вы его предоставили)
Уведомление внутри приложения Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Изменения в Политику конфиденциальности вступают в силу с момента публикации на нашем сайте, если не указано иное.

Связь с нами

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

По электронной почте: cosmohub.app@gmail.com
Через сайт: https://mycosmohub.com/

Дата последнего обновления: май 2025 года